3月15日，央視3.15晚會曝光了騷擾電話黑色產業，并點名融營通信、容聯七陌等通信外呼公司。央視調查發現，容聯七陌為撥打騷擾電話的公司推出了一種技術來應對用戶的投訴和監管，即提供一個號碼池，每外呼一次，都能顯示不同的號碼。

容聯七陌是北京容聯易通信息技術有限公司（以下簡稱“容聯易通”或“容聯云”）的控股子公司，旗下品牌包括容聯云通訊。2021年2月9日，容聯易通（RAAS.N）在紐交所上市，自稱為中國SaaS企業赴美上市第一股。截至發稿，容聯易通跌超6%，報1.49美元/股。

作為一家云通訊企業，容聯易通的主要業務是基于云計算和人工智能系列技術，為企業和政府組織提供全面的通訊及數字化服務，包括CPaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（智能云客服與云聯絡中心）、UC&C（IM及企業移動門戶、雙錄）和CV（視覺智能行業解決方案）。容聯易通官網顯示的PaaS語音業務下方，拼多多、餓了么、智聯招聘等都是其合作企業。

對于各種營銷短信、電話可能給用戶帶去的負面影響，此前，容聯易通CEO孫昌勛在接受《每日經濟新聞》記者專訪時曾表示，在通訊上云之前，這種電銷的服務已經存在，短信群發也已經存在，“所以至少通訊上云不是帶來騷擾電話這種不良業務形態的源頭”。

“如果數據不夠精準，騷擾到沒有需求的用戶，這就是一通騷擾電話。”孫昌勛還曾對《每日經濟新聞》記者表示，現在營銷的方式已經發生變化，打過多的營銷電話已經帶不來太多的轉換，或者說營銷手段的轉化率在逐步下降。“我們更強調的是通過線上的引流，能夠更精準地找到有需求的客戶。”

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