4月6日,是i茅臺(600519)上線試運行第7天,消費者的申購熱情持續高漲。當天共計逾267萬人、746萬人次參加申購,全國共875家門店開設線上預約,預約人次再創新高,比第一天上線多了124萬人次。
“茅臺時空”統計,i茅臺上線試運行一周,累計逾1664萬人、4541萬人次參與預約申購,超17萬人買到酒。
在業內看來,從曾經的全民“搶”茅臺,到如今的全民“約”茅臺,消費者購酒方式延展的背后,折射出茅臺數字營銷的理念布局和路徑突破——通過電商直接觸達更多消費者,進一步完善數字化營銷平臺,讓消費者擁有更多購酒渠道,在逐步提高服務質效的同時,不斷深入探索新零售,為茅臺營銷注入新動能。
01
從“搶”到“約”:更多消費者買到茅臺酒產品
家住山東濟南的張女士人生第一瓶虎茅來自i茅臺。張女士向大眾網記者展示了通體碧色的53度500ml貴州茅臺(600519)酒(壬寅虎年),她說自己是在刷朋友圈時無意看到的“i茅臺”微信平臺申購活動,隨即下載了這款APP。
“看到有茅臺官方的線上申購機會就想著去試一試,沒想到就中了。”張女士表示自己打算留著這款酒,等到重要時刻拿出來同家人朋友一起分享。
和山東的張女士一樣,云南昆明的市民胡先生也意外收獲了來自i茅臺的幸運。
“前幾天在貴州茅臺公眾號了解到‘i茅臺’App后,就一直關注著,上線當日下載后,就很幸運地申購到一瓶珍品茅臺。”胡先生期待更多的產品上線。
來自河南的金融行業從業者魏帥,也是3月31日i茅臺第一天上線就申購成功的幸運者。
預約了平臺上4款茅臺酒的他,在3月31日當天下午6點就收到了一條信息,說是申購成功一瓶2499元的虎茅,通過指引在線上付了款,4月2日去實體店取了酒。
魏帥給記者發來的微信截圖,顯示是在河南三睿酒業商貿有限公司的茅臺專賣店里取貨的。
魏帥評價說,i茅臺平臺的操作還是很簡便的,申購的時間也比較合理,中簽方式不拼網速,不拼會員積分,還及時公布中簽結果。
據了解,i茅臺每天在9時-10時接受預約申購,消費者只要實名認證就可以參與,無需任何門檻。10時后進入區塊鏈搖號,18時在i茅臺公布當天預約申購成功的名單。
申購時間一個小時,消費者預約不用拼網速,零門檻自是不用拼會員積分,那么重點就在于如何保證區塊鏈搖號流程的公平公正。
據知,消費者在i茅臺參加了某一場次的預約申購,系統自動在后臺分配一個專用申購碼,這是由一個由10進制轉36進制的隨機數字,保證唯一,且沒有數字規律與順序。隨后,所有人的申購碼與該場次的預約申購數據一起通過智能合約被加密后存證入區塊鏈當中。
哈希算法將收集的加密信息轉換成好多段固定長度的字符串,并隨機生成出該場次申購的成功因子。因為哈希算法擁有單向性、抗篡改和抗碰撞特點,所以成功因子的值是無法被提前預知的。
當成功因子產生后,自動觸發區塊鏈上的智能合約,代入成功因子通過匹配算法,這樣就順利匹配出來本場次的申購成功結果。在申購成功結果和對應的用戶信息一起被存證入區塊鏈后,系統會自動調用公證服務生成公證文件。
i茅臺的申購搖號過程是由杭州互聯網公證處全程公證,真正做到公平、公正、公開。
02
一人一碼領貨:專賣店每天18時后才知中簽信息
如今一周過去,i茅臺每日預約人數不減反增,已有17萬人中簽,不少用戶都在社交平臺曬出了自己的中簽記錄,其中包括資深“茅粉”。
就職于河南4A廣告公司的楊勐,是一名茅臺鐵粉,此次參與預約申購,創造了一個概率極低的幸運記錄—— 一家人在當天622萬人次中竟然連中三簽。
當i茅臺在3月31日試運行,楊勐同時申購了全部4款產品,并叫上父母媳婦和他一起預約申請,也通知了哥哥嫂子這個好消息。“我們一家很幸運,我中了茅臺1935,媽媽中的是一瓶珍品茅臺。我嫂子申請到了一瓶虎茅。”
楊勐說,申購過程很順利,APP十分流暢,沒有感覺到任何卡頓或者不好的體驗。“我很喜歡這種模式,因為能讓廣大消費者真的有機會申購到平價的茅臺產品,抽簽模式也足夠公平公正,據說連專賣店都看不到中簽名單,要等中簽者確認訂單后信息才會發送給專賣店。”
4月6日,“茅臺時空”特地連線北京一位經銷商求證時獲悉,在每天18時前,經銷商專賣店無從得知當天抽中簽的消費者是誰,因為店里使用的銷售系統不會收到任何關于當天預約申購成功者的信息。
對于專賣店而言,系統每天收到的是i茅臺昨日預約訂單詳情,根據信息,經銷商工作人員會電話聯系預約申購成功者確認。同時,前一天中簽的消費者將憑借系統發送的驗證碼進店提貨,專賣店會根據“一人一碼”進行掃碼確認,當所有信息都核對無誤,消費者就可以領到中簽的茅臺酒產品。
“我是非常喜歡喝以及收藏醬香型白酒的,尤其是茅臺酒,已經喝了好多年。‘i茅臺’上線后,也是給了我一個可以原價買茅臺的機會,省了不少錢。”廣州的許先生表示。
在河南做電子智能化的馬志杰,是河南中州皇冠貿易有限公司的老客戶。當他預約成功后還跟茅臺專賣店的工作人員開玩笑,問是不是友情回饋老客戶,店里負責人說,這是通過線上認購,后臺經過公證抽選出來的。
馬志杰希望除了線上推出的4款酒以外,適當地推一些年份酒用于收藏。
03
未中簽者的期待:茅臺官方要為大家添什么好運
中簽的幸運者畢竟是少數,因為供不應求,很多人申購至今一直不成功。
“今天不中明天中,明天不中后天中,只要我堅持,相信總有中的時候。”鄭州市民柴長明表示。
“希望i茅臺能增加產品和數量,讓更多人成為幸運兒。”商丘市民王衛紅如是說。
對此,很多網友也保持理解的觀點。“蕾拉7891”說,對于消費者來說還是好事,起碼有機會搶到,即使搶不到也沒有損失什么。股票也每天打新,這次每天同一時間又有一個打茅臺的機會。
“沫末不是默默”表示,這應該還是試運行吧,肯定要兼顧大部分地區,只是這次投放少,后面也許會有調整,發現問題再慢慢改善,會越來越完善的,就目前來說,多個渠道購買也是一件好事。
網友“幸幸啊哦”認為,茅臺本來就數量有限,要是每個人都能買到,那就不是茅臺了。
在知趣咨詢總經理、白酒分析師蔡學飛看來,因為茅臺酒社會關注度太高,一個新上線的APP,自然不能完全放開銷售,這個不是茅臺愿不愿意的問題,而是茅臺必須要通過前期測試,來完善平臺銷售規則,積累運營經驗,保護消費者權益。
同時,他在視頻中也向用戶釋疑,“讓地方門店可以上線出售平價茅臺酒,最起碼要先溝通備貨,按照市場目前熱銷狀況,門店沒有酒賣很正常,這里面的工作量遠超大家想象。”
不過預約一周至今仍未成功的消費者有了新期待。據茅臺官方消息,i茅臺將籌劃給每天堅持預約申購的用戶添好運。
“茅臺時空”了解到,茅臺正在制定相關規則,后續有新消息將會及時發布。
在業內看來,i茅臺的推出是茅臺又一平抑茅臺酒價格的舉措,還能憑借系列酒和非標茅臺酒提升茅臺業績。對于消費者而言,雖然每天i茅臺申購成功數量有限,但是從長久而言,每天都可以預約申購,都有平價購買茅臺酒產品的機會。
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