據上觀新聞4月9日報道,今天有市民反映,“核酸碼”頁面有時會顯示“網絡繁忙”無法打開。
對此,上海市大數據中心表示,“核酸碼”是為了適應本市新的核酸檢測系統、優化本市核酸檢測流程而緊急開發上線的。由于開發時間較短,還沒有經過大范圍的實踐檢驗,在使用首日出現了系統不穩定的情況,由于我們準備不充分,給廣大市民造成不便,對此我們深表歉意。
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4月9日上午,為提醒廣大市民提前申領“核酸碼”,為全市新一輪全員核酸檢測做好準備,上海市大數據中心協調通信運營商向市民群發了提示短信,并通過“上海發布”等渠道進行了提醒。
信息發布后,廣大市民積極配合,紛紛登錄“隨申辦”申領“核酸碼”,系統的訪問量峰值時一度達到每分鐘200萬次,最多時每秒有10萬次訪問,超過系統設計上限,導致12時許系統出現不穩定,響應慢,部分用戶使用受影響。
發現問題后,上海市大數據中心第一時間緊急啟動應急預案,在采取限流措施的同時,全力對系統進行升級擴容。14時許,“隨申辦”微信、支付寶小程序端逐步恢復正常運行,“隨申辦”App仍在恢復中。
根據統計,截至4月9日16時,上海全市當天已完成核酸采樣登記204萬次,其中75%是使用“核酸碼”完成登記的。
另據上海發布微信號消息,4月9日起,上海全市現場核酸采樣登記方式統一調整為通過“隨申辦”中的“核酸碼”進行。
廣大市民可登錄“隨申辦”APP、“隨申辦”微信小程序或支付寶小程序申領“核酸碼”并截屏保存,一次申請,重復使用,有效期為30日。
為減少人員聚集,提高現場采樣效率,市民朋友可提前打開截屏保存的“核酸碼”圖片或是提前打印紙質“核酸碼”圖片到現場使用。確有困難,無法申領“核酸碼”的市民,也可憑實體身份證件進行現場采樣登記。
每日經濟新聞綜合上觀新聞、上海發布微信號