近日，上海農商銀行收到一封感謝信，原來，是上海錦江國際綠色假期旅游有限公司總經理王振華代表企業向該行金山支行在疫情特殊時期、特殊環境下能急企業所急，高效為企業發放工資一事表示感謝。

事情還要回到4月15日說起，“喂，是上海農商銀行廊下支行嗎？”那天，一個急促的電話打到了金山支行轄內廊下支行客戶經理倪偉處，原來是支行的企業客戶上海錦江國際綠色假期旅游有限公司因企業網銀密碼被鎖，企業無法發放當月工資，保管財務章和法人章相關人員又被封控在小區，無法取得相關印鑒章赴網點辦理柜面代發。

得知情況后，為了及時解決企業無法代發工資事宜，確保企業員工在疫情期間能按時收到薪酬，上海農商銀行廊下支行第一時間啟動應急預案，建立代發工資微信應急群并指導企業進行代發工資操作。為了確保業務合規性，在總行指導下，金山支行相關部門和企業負責人通過視頻會議形式對該筆代發工資進行確認和審核，最終，只用了幾個小時，就完成了該筆代發業務，及時解決了企業燃眉之急，確保了企業員工按時收到工資，滿足了企業員工疫情期間資金需求。

“廊下支行既堅持了原則又幫助企業解決了實際困難。疫情當前，這次事件充分體現出了上海農商銀行的領導能力和應急處置能力，不僅讓我司廣大員工感受到了‘上海溫度’，也領略了上海農商銀行的‘上海效率’。”正如感謝信上所寫，在疫情面前，上海農商銀行以國資國企的責任與擔當，關注申城各行各業，以金融力量支持戰疫。不僅第一時間成立行領導牽頭的工作專班，出臺20項普惠金融舉措，設置200億元專項紓困資金，以“雙循環”運營模式保障資金匯劃、結算服務不中斷，還推出“碼上行動，同心抗疫”助力中小微企業戰疫融資直通車專項服務，成為全市首家在疫情期間推出“線上掃碼”金融服務新模式的商業銀行。截至目前，掃碼客戶已突破1500家，對接率達到100%，意向總授信金額近70億元。

近日，上海正有序推動復工復產，上海農商銀行也將繼續助力企業生產恢復如常，服務實體經濟、關切百姓民生，踐行“普惠金融助力百姓美好生活”的使命。

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