樓道雜物堆放、電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電、機(jī)動(dòng)車占用消防通道……這些消防安全隱患是不少小區(qū)的“頑疾”。北京市大興區(qū)林校路街道聯(lián)港嘉園社區(qū)就因這些問題屢禁不止，在今年9月初，位列林校路街道公布的消防安全隱患治理排名的倒數(shù)第一。

(資料圖)

10月22日，新京報(bào)記者從大興區(qū)消防救援支隊(duì)獲悉，依托協(xié)同工作機(jī)制，消防部門聯(lián)合街道、公安、城管執(zhí)法等部門，對(duì)物業(yè)管理單位進(jìn)行指導(dǎo)幫扶，經(jīng)過兩周的集中治理，如今的聯(lián)港嘉園社區(qū)已“華麗轉(zhuǎn)身”。

用“笨辦法”溝通，樓道雜物得清理

聯(lián)港嘉園社區(qū)共有樓宇16棟、居民1110戶，幾乎每棟樓內(nèi)都有堆放雜物的現(xiàn)象。開展集中治理后，物業(yè)工作人員首先在各個(gè)樓道內(nèi)張貼了清理樓道堆物的《告知書》。

林校路街道辦事處、大興區(qū)消防救援支隊(duì)派人帶領(lǐng)物業(yè)工作人員上門與居民溝通，手把手指導(dǎo)與居民溝通的方法。對(duì)無人認(rèn)領(lǐng)的雜物逐一打電話、敲門詢問，引導(dǎo)居民自行清理，對(duì)不能及時(shí)清理的雜物張貼《暫存單》，由物業(yè)先行清理集中存放。

消防監(jiān)督員與物業(yè)工作人員勸說居民進(jìn)行樓道雜物清理。大興消防供圖

“清理工作并不是那么順利。”大興區(qū)消防支隊(duì)一名監(jiān)督檢查人員舉例道，社區(qū)內(nèi)有兩戶“老鄰居”因?yàn)槊芨髯栽跇翘蓍g擺放了一個(gè)柜子，其他居民投訴不斷，物業(yè)、社區(qū)居委會(huì)多次上門，但始終溝通無果。

“沒有什么捷徑，都是笨辦法。我們只能不斷與兩戶溝通，宣傳法規(guī)講道理，讓老人逐漸理解清理并不針對(duì)他家，而是為了大家的生活安全。其間，我們還聯(lián)系了老人家人共同做工作，問題終于得到解決。”該監(jiān)督檢查人員表示，啃掉“硬骨頭”，起到了一個(gè)好的帶頭示范作用，如今，那棟樓的樓道內(nèi)已沒有亂堆亂放的雜物。

小區(qū)樓道雜物清理前后對(duì)比。大興消防供圖

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在兩周內(nèi)，聯(lián)港嘉園物業(yè)完成了16棟樓宇49個(gè)單元樓道的全面清理，累計(jì)清理出亂停亂放的自行車330余輛、廢舊紙箱、破舊家具、磚塊等雜物30余車。

加強(qiáng)電動(dòng)自行車管理，實(shí)行“一車一碼”

電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電是關(guān)系社區(qū)安全的一大隱患。在林校路街道的推動(dòng)下，聯(lián)港嘉園社區(qū)積極落實(shí)電動(dòng)自行車“一車一碼”工作。

前期，物業(yè)工作人員通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳材料等方式，提醒居民落實(shí)“一車一碼”。同時(shí)，物業(yè)安保人員加大巡查頻次，在門崗卡口攔截電動(dòng)自行車并登記臺(tái)賬，后報(bào)送社區(qū)居委會(huì)制碼張貼。

針對(duì)居民反映的小區(qū)無自行車停車棚、電動(dòng)自行車充電點(diǎn)少、充電難等問題，物業(yè)工作人員結(jié)合小區(qū)現(xiàn)狀，開放5棟塔樓地下室用于居民自行車停放，逐步解決居民生活中的實(shí)際問題。

硬性隔離護(hù)欄+臺(tái)賬，嚴(yán)防堵占消防通道

此前，聯(lián)港嘉園社區(qū)存在機(jī)動(dòng)車堵占消防通道的現(xiàn)象，對(duì)此，物業(yè)工作人員在加強(qiáng)安全提示的同時(shí)，增加了硬性隔離護(hù)欄，并對(duì)消防通道的標(biāo)識(shí)重新進(jìn)行了施劃，最大限度保證消防通道標(biāo)準(zhǔn)要求，明確消防通道線內(nèi)禁止停車，線外在不影響通行的情況下合理使用的原則。

社區(qū)內(nèi)的消防通道線重新進(jìn)行了施劃。大興消防供圖

同時(shí)，完善物業(yè)安保工作方案，對(duì)堵占消防通道的車輛建立臺(tái)賬，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)車主，將迅速與其溝通并要求及時(shí)挪移車輛，對(duì)屢禁不止的情況上報(bào)處理，排除安全隱患。

通過兩周的努力，如今的聯(lián)港嘉園社區(qū)，消防安全隱患整治成效顯著，樓道里亂堆亂放的雜物被清理得干干凈凈，私家車、電動(dòng)自行車停放有序。

下一步，大興區(qū)消防救援支隊(duì)將形成治理消防安全隱患的長(zhǎng)效機(jī)制，指導(dǎo)聯(lián)港嘉園社區(qū)不斷鞏固完善清理樓道堆物、規(guī)范電動(dòng)自行車停放充電、疏通消防通道的成果，在為社區(qū)居民解決實(shí)際問題的同時(shí)，配建相應(yīng)設(shè)施，攜手各部門為社區(qū)居民提供更好、更溫馨、更體貼的消防安全環(huán)境。

新京報(bào)記者 張靜姝

校對(duì) 吳興發(fā)

關(guān)鍵詞： 物業(yè)工作人員