隨著上市險企陸續(xù)公布2022年年度業(yè)績報告，各家險企在去年的經(jīng)營表現(xiàn)也相繼出爐。作為保險業(yè)半邊天的財險行業(yè)，在去年交出了一份令人驚喜的答卷，多家財險公司承保盈利，并探索出可持續(xù)發(fā)展道路。

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新晉上市險企陽光保險集團旗下陽光財險表現(xiàn)較為靚眼，作為上市新生打造出車險穩(wěn)定盈利源，建立起非車險相對優(yōu)勢，凈利潤實現(xiàn)跨越式發(fā)展，同比增長254.4%。

深化車險智能生命表落地，風(fēng)險定價能力持續(xù)提升

在過去一年，陽光財險盈利能力持續(xù)增強，進一步夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。實現(xiàn)原保險保費收入403.8億元，綜合成本率99.9%，同比優(yōu)化5.2個百分點，承保實現(xiàn)盈利。

作為陽光財險主營業(yè)務(wù)，車險業(yè)務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與提升尤為明顯，這背后得益于“車險智能生命表”的深度落地，以及其帶來的風(fēng)險定價的進一步提升。

在業(yè)內(nèi)人士看來，此前車險綜合改革核心目的是實現(xiàn)車險定價的市場化，最終讓利消費者，因此各家險企都不斷推進基于消費者行為進行差異化定價，讓利優(yōu)質(zhì)客戶。

陽光財險選擇的路徑即是通過科技賦能，提升差異化定價水平，從而增強業(yè)務(wù)品質(zhì)，并抬升客戶服務(wù)能力。據(jù)了解，陽光早在2009年就研發(fā)出了中國財險業(yè)內(nèi)第一張“車險生命表”，運用數(shù)據(jù)分析及數(shù)字化工具，提升風(fēng)險識別能力、運營效能和定價水平。后來，陽光財險將傳統(tǒng)車險定價模型融合人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，升級形成“車險智能生命表”管理體系，并自2021年下半年全面落地實施，實現(xiàn)“一人一車一價”。在2022年，陽光財險通過持續(xù)深化車險智能生命表工程落地，深度融合車險經(jīng)營與精算技術(shù)，持續(xù)提升定價準(zhǔn)確性和資源分配科學(xué)性，車險持續(xù)健康發(fā)展基礎(chǔ)得到進一步夯實。

也因此，在去年，陽光財險車險原保險保費收入246.3億元，同比增長6.3%；車險綜合成本率97.4%，實現(xiàn)承保利潤6.36億元。

近年來，新能源車正加速進入主賽道，客戶對新能源車車險的需求也日益旺盛。陽光財險圍繞個人客戶需求，踐行以客戶為中心的理念，積極拓寬戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)板塊，實現(xiàn)新能源車保費增速97.1%。

未來，陽光將持續(xù)深化車險智能生命表工程建設(shè)與落地，進一步提升產(chǎn)品定價與科學(xué)資源分配能力，打造陽光車險核心競爭力。

穩(wěn)步推進“伙伴行動”落地，助力客戶實現(xiàn)風(fēng)險減量

堅持“一切為了客戶”的核心價值追求，陽光財險通過深化客戶需求洞察研究，致力于提供專業(yè)、便捷、溫暖的客戶服務(wù)體系。

個人客戶方面，陽光持續(xù)深化個人客戶研究，加快個人非車產(chǎn)品創(chuàng)新，加強客戶續(xù)保留存，延伸保險保障和服務(wù)覆蓋，實現(xiàn)個人客戶留存和轉(zhuǎn)化的快速提升。家用車?yán)m(xù)保率63.7%，同比提升4.4個百分點；個人車險客戶非車險產(chǎn)品購買比例達到47.0%, 同比提升4.1個百分點。

同時，陽光財險的團體客戶與日俱增，面向此，陽光穩(wěn)步推進“伙伴行動”落地，建立覆蓋全國、總分直屬的風(fēng)險管理團隊，上線陽光天眼風(fēng)險地圖平臺，以“保險+科技+服務(wù)”的形式，聚焦業(yè)務(wù)重點發(fā)展領(lǐng)域，在傳統(tǒng)保險產(chǎn)品單一風(fēng)險轉(zhuǎn)移基礎(chǔ)上，增加風(fēng)險管理服務(wù)，提升風(fēng)險識別和產(chǎn)品定價能力，助力企業(yè)實現(xiàn)風(fēng)險減量和價值提升。

值得一提的是，陽光于去年上線的“陽光天眼風(fēng)險地圖平臺”在為企業(yè)主進行風(fēng)險防范方面頗有成效。其可以呈現(xiàn)全國自然災(zāi)害風(fēng)險分布和保單風(fēng)險分布情況，賦能核保定價、風(fēng)險篩選和客戶風(fēng)險管理，并為客戶累計提供超過25萬次氣象災(zāi)害、臺風(fēng)路徑和內(nèi)澇點數(shù)據(jù)等預(yù)警信息。

正是通過這樣的功能，陽光財險主動介入被保險標(biāo)的的風(fēng)險管理而降低事故發(fā)生概率，實現(xiàn)社會風(fēng)險總量的減少，進而為投保人和社會創(chuàng)造價值。基于優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，陽光財險去年有效客戶數(shù)量達1872萬。

面向未來，陽光財險還將堅持“好字當(dāng)頭、好中求進”的發(fā)展理念，圍繞客戶需求，踐行客戶理念，行走在高質(zhì)量發(fā)展的健康可持續(xù)道路上。

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