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把持有人利益放在第一位 基金公司打開持續(xù)營銷新局面

文章來源:千龍網(wǎng)  發(fā)布時間: 2022-09-06 10:11:24  責任編輯:cfenews.com
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2022年的基金發(fā)行市場充滿挑戰(zhàn)。基金行業(yè)積極面對,開拓渠道、降低費率,重視持續(xù)營銷。銷售格局發(fā)生變化,困擾公募行業(yè)的“贖舊買新”現(xiàn)象也有所改觀。

“贖舊買新”開始改觀

過去兩年,新基金發(fā)行狂熱,資金騰挪現(xiàn)象嚴重,老基金面臨贖回壓力。今年,歷史業(yè)績優(yōu)秀、契合市場的績優(yōu)產(chǎn)品受到熱捧,“贖舊買新”現(xiàn)象得到了一定程度的改善。

恒越基金表示,上半年行業(yè)相對放慢了新基金發(fā)行節(jié)奏。相較于“贖舊買新”,今年投資者更多是止盈或止損,在經(jīng)歷了一季度急跌后,投資者風險偏好降低、信心不足,二季度股市反彈后持有的產(chǎn)品扭虧為盈或者從“深套”轉(zhuǎn)為“淺套”,部分投資者出于謹慎考慮選擇了贖回。

“在市場熱度較高的時候,‘贖舊買新’較為普遍,銷售機構(gòu)樂于建議客戶贖回長期虧損或短期已有一定收益的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向購買新發(fā)基金產(chǎn)品。目前,很多去年的新基金還處于浮虧狀態(tài),而今年配置的新基金雖有盈利但首發(fā)規(guī)模普遍不大,因此,”贖舊買新“的情況在權(quán)益類產(chǎn)品上不算突出。”海富通基金市場人士說。

對于基金公司而言,老基金持營和新基金發(fā)行,不同的渠道重點并不相同。

長城基金表示,對于基金公司來說,新老基金在管理上沒有太大的區(qū)別。在發(fā)行合作上有些差異,主要是銀行激勵政策不同,基金公司也要相應(yīng)地做出調(diào)整。

海富通基金市場人士談到,新基金發(fā)行有特定的銷售檔期,基金公司在限期內(nèi)進行集中推廣,銷售機構(gòu)也有動力進行集中銷售。而老基金數(shù)量多,銷售渠道關(guān)注度有限。而且,對銷售的擇時要求也更高,買入后由于沒有建倉期,短期要面臨的波動更大。對于渠道而言,出于自身的需求與壓力,會將新基金發(fā)行擺在更重要的位置,基層人員也可能獲得更多的激勵。老產(chǎn)品的持續(xù)營銷可以更好地實現(xiàn)客戶陪伴,提高資產(chǎn)配置的效果和效率。

金鷹基金零售銀行部提到,新基金發(fā)行在代銷渠道獲得的支持會高于老基金持營。而且,同一檔期、同一渠道的新產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量不會太多,渠道可以集中精力做好產(chǎn)品發(fā)行。新基金可以在短期獲得明顯的規(guī)模,而老基金持營通常沒有固定的銷售期,或者銷售周期長,同檔競爭的產(chǎn)品更多,如果過往業(yè)績不突出,也很難獲得資金的關(guān)注。

把持有人利益放在第一位

基金發(fā)行市場降溫,作為基金管理人,該如何看待基金營銷?

長城基金指出,任何投資行為都應(yīng)建立在專業(yè)、理性、冷靜的基礎(chǔ)上。牛熊更迭是市場常態(tài),作為基金管理人,在任何市場環(huán)境下都要做好投資者陪伴和服務(wù),引導投資者理性應(yīng)對市場變化。

一位公募市場部人士直言,基金行業(yè)一直說“好發(fā)不好做,好做不好發(fā)”。“從中長期看來,目前是一個不錯的布局時機。但此時投資者信心不足,入市意愿較低。作為基金公司,應(yīng)該從投資者利益出發(fā),在市場低點時加大投教和市場陪伴力度,在市場高點時理性營銷,提高投資者的獲得感,建立對基金行業(yè)的信任。”

“市場運行就如同四季變換。在熱的時候要做好過冬的準備,在寒冷的冬天也不要喪失信心,寒冬總會過去。”金鷹基金零售銀行部表示,“作為基金公司,眼光要放長遠,不能竭澤而漁,要做長期正確的事,永遠把持有人的利益和持有體驗放在第一位,與持有人共同走過市場冷暖。”

排排網(wǎng)財富公募產(chǎn)品運營經(jīng)理徐圣雄認為,2021年基金發(fā)行的狂熱局面不可持續(xù)。“公募基金的定位是普惠金融。市場狂熱,基金管理人更應(yīng)該冷靜,更要注重持有人的利益和體驗。基金營銷更多的是幫助客戶了解產(chǎn)品,并不是因為一只產(chǎn)品‘厲害’就要銷售給客戶。在基金銷售方面始終堅持一個原則,那就是把對的產(chǎn)品銷售給對的人。”

關(guān)鍵詞: 基金公司 基金銷售 基金銷售新局面 持有人利益

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