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同仁堂"蜂蜜門"曝代工模式安全漏洞 涉事產品已封存網店稱可無條件退款

文章來源:長江商報  發布時間: 2018-12-18 10:28:49  責任編輯:cfenews.com
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長江商報消息 □本報記者張璐

300年歷史的同仁堂(600085.SH)深陷“蜂蜜門”,正遭遇嚴重的信任危機。16日早晨,同仁堂發布公告向所有消費者鄭重致歉,承認子公司北京同仁堂蜂業有限公司(簡稱同仁堂蜂業)在委托代工廠鹽城金蜂食品科技有限公司(簡稱鹽城金蜂)生產過程中存在監管不力和失察的責任,但表示產品未流入市場。

中國食品品牌研究院院長曹保印在接受長江商報記者采訪時說道,“對同仁堂來說,不只是蜂蜜產品,還有一些產品也是代工生產。此次危機事件的發生,暴露出同仁堂在對代工企業的管理上出現了防范不嚴、步調不一致、理念有偏差、標準不統一等問題。這不僅是同仁堂存在的問題,也是很多大型食品企業特別是品牌型企業共同存在的問題。”

致歉:已封存相關產品

12月15日晚,江蘇電視臺城市頻道城市頻道“南京零距離”欄目在微博發布視頻,曝光同仁堂蜂蜜的委托生產商鹽城金蜂,在生產同仁堂蜂蜜時存在大量違規行為。

視頻中,鹽城金蜂回收了大量過期、臨近過期蜂蜜統一倒進大桶,其工作人員表示這些“倒蜜”將被退給蜂農喂蜜蜂,但實際上這些回收蜂蜜被送進了工廠的原料庫。鹽城市濱??h市場監管部門表示,已發現鹽城金蜂多次類似操作,該公司此前還曾出現篡改同仁堂蜂蜜生產日期的行為。

12月16日,同仁堂蜂業發布致歉聲明稱,已通知鹽城金蜂在調查期間暫停其受托加工生產活動。但尚未發現這些蜂蜜進入生產用原料庫的情形,將進一步深入調查核實。此外,“對于報道中提及的更改標簽日期的行為,所涉產品已全部封存,未流向市場,會在監管部門的監督下依法處理”。

據悉,北京食藥監管部門已對北京同仁堂蜂業開展調查。北京市食品安全監管部門有關負責人表示,食品委托企業要對其委托生產的食品建立嚴格的食品安全管控制度,珍惜品牌榮譽,對消費者負責。

中國食品品牌研究院院長曹保印在接受長江商報記者采訪時說道,“在對下游公司的制度管控、企業文化建設、傳承古訓上,同仁堂顯然做得不夠好,以致于出現了如此重大的食品安全漏洞。事件發生后,同仁堂積極回應公眾關切,承認自身存在的不足,這種態度將負面影響控制在了有限范圍內。下一步,就需要看同仁堂整改的實際做法。”

代工模式存安全漏洞

12月18日,長江商報記者發現,各大電商平臺已經悉數下架由鹽城金蜂代工的同仁堂蜂蜜產品。記者還從同仁堂蜂業蜂益堂天貓官方旗艦店了解到,目前店鋪在售產品不涉及事發工廠,“您可以放心購買。同仁堂集團也會持續關注這件事情。”店內客服說道。

另外,客服還表示,“如果消費者對該店鋪中已售的蜂蜜產品質量有異議,可以選擇無條件退款,需要把蜂蜜寄回江蘇省鹽城市,運費由我們承擔。”

目前同仁堂蜂業蜂益堂天貓官方店在售的蜂蜜只剩下三款,分別是百花蜂蜜、枸杞子蜂蜜和益母草蜂蜜,保質期是24個月。

事實上,此次同仁堂的代工加工模式也遭受了非議,“代工模式是很多大型企業的普遍做法,這種模式本身并沒有問題。問題只在于,如何有效管控代工企業。這不僅是同仁堂存在的問題,也是很多大型食品企業特別是品牌型企業共同存在的問題。”曹保印談道。

他認為,要解決這一問題,就必須加強制度建設,強化制度的落實,在每一個工作環節上都做到可查、可防、可控、可追溯、可追責。同時,加強對大數據技術的有效利用,通過大數據技術,確保所有的生產環節都有效防控和監管。在這方面,很多老字號企業做得不理想,有的甚至根本沒有使用大數據管理技術。

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