保險業是社會的“穩定器”，亦是“健康中國”建設的重要的參與者。為積極響應黨的二十大提出“推進健康中國建設，把保障人民健康放在優先發展的戰略位置”的號召，5月20日，中國太保召開大健康戰略行動發布會，首次正式對外發布“352”大健康服務藍圖，集中展示中國太保實施大健康戰略近3年來在理念、機制、管理、產品服務方面的創新成果。

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數字賦能 健康管理服務更高效

作為中國太保在大健康領域的重要布局，太醫管家在現場重磅發布“數字健康檔案”，其也是太醫管家家庭醫生2.0升級中的核心亮點。

數字健康檔案是一款基于人工智能和大數據的健康管理工具，能夠記錄用戶身高、體重、血壓、心率在內的上千項身體數據，用戶還能上傳自己的體檢報告或線下就醫記錄，在系統內實現數字化和歸檔管理。其中，專業歸檔是數字健康檔案的一大亮點，它能化繁為簡，將227種實驗檢查指標、349種影像學指標、87種體格指標進行專業醫療數值結構化處理，轉化為清晰、易于理解的視圖；一鍵導出功能則大大提升了數字檔案的使用效率和便利性。借助自主研發和數據支持能力，在OCR圖像識別，AI演算處理，LLM邏輯輸出等技術輔助下，用戶的就能將健康信息“零存整取”，一鍵導出，享受便捷就醫。

一直以來，人們對健康數據存儲、應用的便捷化、個性化需求升溫迅速。數字健康檔案帶來了破局機遇，有望改善傳統健康信息記錄流轉不暢、易流失、難歸檔，數據價值難以挖掘的弊端，從多個維度上為用戶的健康管理體驗帶來提升。太醫管家CEO徐晶認為，家庭醫生2.0的升級是平臺家醫體系的一次全新突破，以數字健康檔案為抓手，全面提升醫療服務品質，賦予用戶量身定制的健康管理方案，進一步為用戶提供更加精準、高效的服務。

擴展藍圖 康復醫療更閉環

康復是治療后期重要的擴充和延續，康復醫療亦是衛生健康事業的重要組成部分，對全面推進健康中國建設、實施積極應對人口老齡化國家戰略，保障和改善民生等具有重要意義。作為健康中國建設的積極踐行者，中國太保始終把服務人民生命健康放在突出位置，于去年年底重磅推出業內首個專業康復醫療品牌“源申康復”，標志著中國太保“保險+服務”模式在醫療領域將向縱深發展。

源申康復將聚焦專科專病專癥，為患者提供更加個性化定制化的服務。醫院主要提供急重癥康復，打造腫瘤、心肺、神經、骨與運動、疼痛等優勢專科。診所主要提供穩定期和恢復期的康復，以運動康復、疼痛康復、抗衰和中醫養生為特色。聯盟合作機構將為客戶提供專屬權益、專屬病區和專屬保險，同時中國太保的服務網絡將有效解決壽險、車險大量理賠客戶的康復需求，也將為太保家園康養生態賦能助力。

以客戶為中心，搭建n+1的康復醫療服務團隊，讓每個患者得到最全面的康復治療。醫院踐行“康復與生活共生”的設計理念，為患者營造身邊的居家式的康復環境；并堅持個性化和人性化的服務理念，建立高品質的康復醫療服務標準。

在康復醫療領域，中國太保致力打造一個連通保險、服務與支付的閉環：既是康復醫療服務的供給方，也是商保支付方，最終讓客戶擁有更完善的健康保險保障、可負擔的高品質康復醫療服務，和更美好的健康生活。

普惠于民，醫療服務更觸及

數字化技術打破了線上線下的邊界，也讓健康管理服務滲透到更多用戶場景中，真正讓優質醫療資源普惠化。目前，太醫管家已經構建起專業的家醫服務體系，旗下擁有近千人的“自建醫生+外部專家”服務團隊，家庭醫生2.0升級將為用戶提供更加專業、貼心的醫療服務，同時也會強化用戶與醫生的溝通和聯系，讓用戶更加放心、舒心地享受醫療服務；數字健康檔案將成為個人健康記錄的全景信息視圖，為精準醫療提供決策依據的同時，還能為健康管理提供數據支撐。家庭醫生2.0升級將極大提升優質醫療資源的可及性。

在康復醫療方面，中國太保將通過自建、并購及合作等方式，計劃五年內在核心城市初步建成10家康復醫院、20家診所、超3000張床位的自有服務網絡，構建保險+養老+康復的服務生態。與多家頭部康復醫療機構建立深度合作，構建覆蓋全國的康復醫療服務網絡覆蓋，為廣大保險客戶和社會群眾提供“高品質、可信賴、有溫度”的康復醫療服務。

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