手機銀行作為各家銀行的標配，也作為新時期的戰略級應用已經受到各家銀行的高度重視。智能化、可視化、遠程輔助、安全加密等能力的加持使手機銀行的服務能力和業務邊界得到更大的延展。為了做好移動端的B端業務，銀行的企業手機銀行在強化功能菜單，增強服務能力的同時，也在同步提升性能，強化企業手機銀行的使用體驗。
為持續跟蹤和了解手機銀行APP的兼容性和易用性等方面的表現，為行業發展提供有益參考，CFCA兼容和性能測試平臺對16家全國性銀行企業手機銀行客戶端進行測試。經測試發現，16家銀行企業手機銀行APP在安卓系統中的表現良好，而在IOS客戶端有少數銀行的存在少量問題，需要做進一步的優化。
(相關資料圖)
企業手機銀行功能構建普遍不如個人手機銀行豐富，因此在CPU占用率和內存占用等方面平均性能消耗較低。從本次評測的數據來看，企業手機銀行功能菜單最少的只有10個，而最多的是82個。當然，功能的多寡需要綜合考慮效率、性能、業務支撐、安全性能、資源投入等多方面因素，甚至需要做出不同程度的妥協，不可盲目追求某一個方面的極致。
以下是本次測試的均值數據：
兼容性測試
5款企業手機銀行在IOS端出現少量兼容性問題
安卓端，接受測試的16款手機銀行的整體兼容性表現良好，可以正常安裝、運行、卸載，且沒有明顯UI遮擋、重疊等問題；在Harmony OS 2.0.0系統中16銀行企業手機銀行全部運行順暢。
此外，在IOS客戶端中，16家銀行企業手機銀行在16臺IPHONE設備中，有5家銀行存在明顯UI問題。具體問題包括，對底部HOME鍵和頂部劉海屏的處理不理想，導致內容顯示不完整、文字遮擋、內容重疊等。
性能測試
應用啟動用戶體驗用時，15款手機銀行只需5秒
在今年測試的16家銀行企業手機銀行中，有15款手機銀行啟動后5秒內完成所有加載，僅有1家銀行在安卓手機上未達標，稍有超時，用時5.6秒，差點到達影響用戶體現的極值，6秒。
安卓端，16家銀行企業手機銀行啟動用戶體驗時間分布在1.33秒到5.6秒之間，均值為2.68秒。其中，華夏銀行企業手機銀行啟動用戶體驗時間用時最短，從用戶點擊APP圖標到可操作的首頁面完全加載完成僅用時1.33秒，交通銀行、浙商銀行、平安銀行、廣發銀行等的時間差值極小，從1.84秒到1.90秒不等。
IOS端，所有銀行APP啟動時間均小于5秒，表現不俗。16家銀行企業手機銀行啟動用戶體驗時間分布在0.56秒到4.63秒之間，平均為2.16秒。其中，興業銀行APP啟動用戶體驗耗時最短，從用戶點擊APP圖標到可操作的首頁面完全加載完成用時為0.56秒。有兩家企業手機銀行的啟動時間超過了4秒。不過，他們都在頁面上設置了“跳過”按鈕，用戶可以直接省去3秒左右的等待時間。
CPU占用率均在6%以內 性能消耗較低
CPU占用率是考究一款APP的重要指標。占用率太高往往會導致手機發燙，耗電快等問題，對用戶使用體驗影響較大，值得被關注。安卓端，16家銀行企業手機銀行在安卓端的CPU占用率差距巨大，最低的是0.75%，最高的則達到了9.39%，平均占有率為5.33%。其中，中國光大銀行企業銀行APP的CPU占用率最低，僅為0.75%。
IOS端，各家企業手機銀行的表現比較理想且穩定，都在2.21%以內。其中，CPU占用率最低的是招商銀行企業銀行APP，其運行時的CPU平均占用率為1.29%，隨后是中國工商銀行、中國銀行、渤海銀行和中國民生銀行。
企業手機銀行內存占用，安卓端差距巨大
16家銀行企業銀行在安卓端的內存占用存在較大差距，差距最大約為5倍。IOS端，各行間差距較小，所有企業銀行APP運行均可順暢運行且不會對設備造成較大資源占用。
具體表現上，安卓端，16家銀行中內存占用最小的是上海浦東發展銀行，占用內存129. 80M，占用最高的是655.97M，均值是274.96M。
IOS端的內存占用方面，各家企業銀行APP基本處于同一水平，平均為25.96M，所有銀行APP運行均可順暢運行且不會對設備造成較大資源占用，占用最低的是中國民生銀行，僅占用了18.35M。
安卓端流量消耗銀行間差距較大
16家銀行的企業手機銀行安卓和IOS客戶端APP網絡流量普遍在可接受范圍內。在安卓端，手機銀行運行時2分鐘隨機點擊消耗總流量是7.56KB到910.69KB不等，最高與最低之間存在100多倍的差距，平均消耗143.47KB。其中，浙商銀行和興業銀行的企業手機銀行流量消耗最低，僅為7.56KB。
IOS端，16家銀行企業手機銀行運行時2分鐘隨機點擊消耗總流量0.79KB到1.64KB不等，平均消耗1.22KB。其中，最低流量消耗為中國銀行企業手機銀行，運行消耗流量僅為0.79KB。
平均耗電量普遍在可接受范圍內
16家銀行企業手機銀行安卓和IOS客戶端APP電量消耗均在可接受范圍內。其中，安卓客戶端APP運行時2分鐘隨機點擊消耗總電量1.97毫安到13.6毫安不等，平均消耗4.59毫安。最低電量消耗為興業銀行。
IOS客戶端APP運行時2分鐘隨機點擊消耗總電量27.54毫安到38.27毫安不等，平均消耗33.94毫安。其中，平安銀行的電量消耗最低。
其他測試
各行APP平均頁面響應時間均在1.5秒以內
16家銀行企業手機銀行在安卓和IOS客戶端的頁面平均響應時間較快。安卓客戶端，企業手機銀行在隨機抽取的5個不同頁面中平均響應時間從0.43秒到2.1秒不等，平均為0.72秒。其中，響應時間最短的是中國銀行。
在IOS客戶端，企業手機銀行在隨機抽取的5個不同頁面中的平均響應時間從0.33秒到1.37秒不等，平均為0.58秒。其中，平均響應時間最短的是中國銀行。
在本次測試中，16家企業手機銀行的轉賬匯款速度都能實現三秒內完成轉賬，且大多銀行都可以在1秒內實現轉賬，表現優異。賬戶查詢的響應時間方面，除一款企業手機銀行超出2秒外，其他都在1秒左右完成。總體來看，在這三個具體的業務操作層面上，各家企業手機銀行在賬戶功能的表現上普遍可得滿分。另外，理財產品頁面，用戶進入后消耗的時間都較短，也都在1秒左右，表現優異。
測試說明
本次測試包含16家銀行的企業手機銀行安卓和IOS手機客戶端，分別是（銀行順序隨機排布）：
中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、招商銀行、興業銀行、廣發銀行、平安銀行、上海浦東發展銀行、浙商銀行、渤海銀行。
測試APP的版本截止于2022年7月25日，各個銀行官網的下載版本。詳細如下：
安卓客戶端（版本列表隨機排布）：
IOS客戶端（版本列表隨機排布）：
本次測試共分為APP兼容性測試、性能測試、其他測試三大方面，共7個指標。包括主流手機設備兼容情況、APP用戶體驗啟動時間、CPU占用率、網絡流量、內存占用、電量消耗、5個典型頁面的響應時間。
具體指標解釋如下：
兼容性測試情況覆蓋了60款主流安卓手機、16款IPHONE手機進行。網絡環境為CFCA測試WIFI（中國電信網絡）連接。測試過程中系統無其他APP后臺運行，被測試企業手機銀行在無其他APP干擾情況下冷啟動開始測試，測試過程采取隨機測試，測試時長大約2到3分鐘。
本次測試兼容性情況使用設備分布情況如下：
安卓客戶端：
IOS客戶端：
以上參與評測銀行，如需要本行相關評測數據，請聯系宣傳年活動辦公室。
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