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近年來，受疫情疊加宏觀經濟下行因素影響，小微企業經營可持續性面臨嚴峻挑戰。為著力保住小微市場主體、穩住就業崗位，近期，央行出臺普惠小微貸款階段性減息政策，明確對普惠小微貸款給予階段性定向金融支持。

中山農商銀行作為中山市土生土長的商業銀行，一直肩負支持中山市小微企業、實體經濟的初心與使命。根據人行公布的最新數據，中山農商銀行以13.86%的市場份額，翹起中山市24.75%的普惠小微貸款及51%的農林牧漁業貸款，是中山市小微金融的排頭兵。獲悉減息政策后，中山農商銀行立即行動、拿出實招，確保以最快的速度將金融“活水”精準引灌至實體經濟“旱田”。

一、明政策——深入學習，確保政策理解到位

收到《中國人民銀行關于支持金融機構對普惠小微貸款階段性減息有關事宜的通知》（銀發﹝2022﹞250號）文件后，中山農商銀行迅速組織學習，多番咨詢當地銀保監局，逐一明確政策支持范圍、有效時限、減息計算方式、減息佐證材料等問題，確保政策理解精準，為后續執行奠定基礎。

二、定方案——統籌協調，制定部門分工及申報流程

在明晰政策要求后，中山農商銀行第一時間制定了《落實普惠小微貸款階段性減息政策工作方案》，明確信貸部門、科技部門、財務部門、運營部門等在階段性減息工作中有關臺賬管理、協議簽訂、利息精算、資金劃撥、對客宣傳、檔案保存等任務的分工安排，并確定業務申辦步驟及各節點完成時限要求。

三、嚴執行—— 領導掛帥，下屬部門加班加點保工期

為盡快將政策“禮包”交付至普惠小微企業的手上，中山農商銀行上下團結一心，借助金融科技技術，運用“三張清單”快速實現政策落地。一是建立應減清單。準確劃定應減息企業范圍。做到減息政策不落一企一戶；二是建立批量劃轉清單。后臺一鍵操作實現減免利息批量轉入至客戶存款賬戶中，客戶無需申請、無需操作，就可以驚喜地發現自己的賬戶上多了一筆實實在在的政策扶持資金；三是建立客戶反饋清單。組織各支行通過電話、走訪等形式，逐戶了解客戶對減息政策落實的反饋意見，作為今后持續提升敢貸愿貸能貸會貸水平的重要參考。

在全行上下緊密配合下，中山農商銀行最終在2022年11月30日完成首批減免利息的劃撥工作，是中山市最快實現減息政策落地的銀行，也是全廣東省第一批落地減息政策的金融機構中，減息金額最多的機構，共減免利息3801萬元，給12746戶普惠小微貸款客戶送去實實在在的資金支持，獲得了客戶的極大好評。中山農商銀行近期也因推進減息政策“速度之快”“覆蓋之廣”而獲得人民銀行廣州分行及廣東電視臺的專門報道。

關鍵詞： 農商銀行 小微企業 實體經濟