為進一步提升社會公眾金融素養，江蘇銀行北京分行通過網點宣傳、媒體推送、社區宣講等形式，開展普及金融知識的活動，增強公眾安全防范意識，提高公眾識假反假能力，保護公眾合法權益。

舉辦謹防詐騙活動，增強安全防范意識

江蘇銀行北京分行以網點為宣傳陣地，在網點內張貼海報、擺放宣傳展架，在網點多媒體屏上滾動播出宣傳口號和宣傳視頻。分行下轄網點結合當前網絡詐騙的新形式、新特征，定期舉辦各種形式的防網絡詐騙的活動，向客戶和社區群眾宣傳科普網絡詐騙的常見手段和預防方法。活動中，網點工作人員結合生活中的真實典型案例，向客戶和社區群眾講述網絡詐騙的危害、主要特點、常見詐騙手法等，提示大家拒絕高利誘惑、進行理性投資，面對網絡詐騙，遵循“不輕信、不透露、不轉賬”三不原則，提高自身的防范意識。此外，江蘇銀行北京分行的工作人員向參與活動的群眾推薦了國家反詐中心APP，詳細講解了APP的安裝及使用方法，提醒大家一旦發現上當受騙，立即采取有效的補救措施，及時向公安機關報案。

開展反假貨幣工作，提高識假反假能力

江蘇銀行北京分行轄內支行在網點統一擺放宣傳折頁，方便客戶學習人民幣防偽小知識，安排專人對前來辦理業務的客戶進行“一對一”講解。支行圍繞新版人民幣防偽特征、假幣的正確處理方式、殘損幣的兌換辦法等內容開展重點宣傳，向大家普及人民幣小知識，宣講消費者權益保護的相關內容。

此外，江蘇銀行北京分行組織轄內支行深入社區，通過發放宣傳單、講解真實案例等方式向社會大眾詳細介紹了新版人民幣的防偽特征、防范假幣的措施、北京市舉報假幣犯罪的獎勵辦法等內容，增強群眾識假、反假能力。

加強金融知識宣傳，保護公眾合法權益

江蘇銀行北京分行各網點積極走進社區街道，開展形式多樣的宣講問答活動，向廣大群眾普及金融知識，加強社區群眾對金融知識的了解，提高群眾的自我保護能力。江蘇銀行北京上地支行堅持每月至少一次在社區開展金融知識宣講，向社區居民講解反洗錢、反假幣、打擊非法集資等金融知識，讓居民更了解金融風險，提高金融素養。在宣講會交流時，社區居民表示自己之前也遇到過詐騙電話，金融知識的普及幫助他們掌握了防范金融詐騙的科學知識和有效方法。

下階段，江蘇銀行北京分行將不斷創新宣傳形式、豐富宣傳內容，讓金融知識更深入人心。

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