(資料圖片)

揚子晚報訊（通訊員 寧交執 記者 笪越）成為“網紅城市”后，這個五一南京將迎來客運高峰，如何更好地保障來寧游客的出行權益？4月25日下午，南京市交通部門召開出租車服務質量再提升工作座談會，南京市交通綜合執法局一支隊、出租車協會、網約車分會，部分出租車企業、網約車平臺以及駕駛員代表參會。會上，出租車駕駛員代表倡導全體駕駛員自覺抵制各類違法違規行為，用熱情服務迎接八方來客。5月，南京還將集中梳理公布一批打 “ 小表 ”、繞路等違規行為比較嚴重的出租車、網約車駕駛員，將其列入負面清單管理。

“今年南京出租車、網約車市場形勢企穩向好，然而經歷疫情三年、再進入目前良好的市場狀態，個別駕駛員的思想、服務等可能會產生懈怠。”對此現象，南京出租汽車暨汽車租賃協會常務副會長凌強表示，協會要求各企業要實現精細管理、嚴格管理，堅決對使用 “ 小表”、繞路等行為“零容忍”。“ 一旦發現‘小表’接入我們的計價器，要立即通過系統鎖死，從源頭上杜絕作弊行為。我們還計劃牽頭在行業建立黑名單庫，為司機劃分等級。一旦發現嚴重違規的司機，將徹底清除出出租車、網約車駕駛員隊伍。”

除此之外，這個5月，南京交通部門還將集中梳理公布一批近期違規行為比較嚴重的或是被吊銷從業資格證的人員，在行業內實現自律自治。如果廣大游客在乘車過程中遇到問題，隨時可以撥打 12328 交通服務熱線進行投訴咨詢。

五一假期即將到來，南京交通部門將全力做好道路客運運輸保障，做好客運班線旅客運輸出行服務。南京市交通綜合執法局一支隊綜合大隊教導員裴必偉說，目前已要求運輸企業對所有的車輛進行安全檢查，對每一位駕駛員進行安全教育，確保旅客安全出行。針對節假日期間可能出現的大客流，將會同假日辦、旅游委共同做好值班值守，及時疏散旅客。

校對 李海慧

關鍵詞：