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為進一步推進鎮村便民服務“三化”建設擴面增效，規范“村能辦”便民服務平臺辦件運行，提升鄉鎮、村（社區）工作人員“一網通辦”“村能辦”“家門辦”便民服務業務操作能力，6月2日，蒼溪縣行政審批局組織全縣31個鄉鎮便民服務中心、454個村（社區）便民服務站的分管領導及具體業務經辦人員、部分縣級行業主管部門首席代表共計600余人，開展了全縣便民服務業務專題培訓。

培訓過程中，縣行政審批局工作人員就“平臺建設、事項規范、窗口受辦、制度建設”等方面對工作人員進行授課，縣人社局、縣醫保局、縣衛健局、縣不動產登記中心等11個部門業務主講人就165項“村能辦”“家門辦”事項操作流程進行了系統性、全面性的業務培訓，并對系統內鄉鎮、村（社區）級政務服務事項的認領、維護、審核、發布等實際操作現場演示，確保工作人員熟練掌握一體化政務服務平臺操作流程。整個培訓過程循序漸進環節緊湊重點突出，通過操作演示和互動交流的方式，對窗口工作人員在日常工作中遇到的問題進行解答，確保將本次培訓理論知識與實際工作有效結合，讓業務培訓“動起來”的同時也能保證“落下去”。

培訓結束后，參訓學員們紛紛表示此次學習受益匪淺，極大提升了思想認知水平、業務素質能力，將以此次學習培訓為契機，以更加昂揚奮進的精神狀態、扎實過硬的素質本領投入到工作崗位，深化重點領域、重點環節改革，爭當“擼起袖子加油干”的干將、闖將、猛將，切實推動政務服務向基層延伸，實現便民服務真能辦、快捷辦，力求做到讓辦事群眾高興而來、滿意而歸。

蒼溪縣行政審批黨組書記、局長楊超介紹，舉辦便民服務業務專題培訓就是聚焦企業和群眾反映強烈的辦事堵點難點問題，進一步鞏固便民服務體系成效，切實提高便民服務平臺的辦件運行質效，通過培育一支懂政策、會操作、作風硬的鎮村政務服務隊伍，讓辦事群眾享受到更加貼心便利服務，實現“蒼通辦”下的便民服務“真能辦”、企業群眾“真滿意”。（李泉蓉）

編輯：孫家鈺 校對：張可 審核：申涵兮

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