5月11日，從湖北省金融支持文旅企業紓困政銀企對接會上獲悉，中國人民銀行武漢分行會同省文化和旅游廳聯合發布了《金融支持湖北省文化旅游行業穩企紓困專項行動方案》(以下簡稱《行動方案》)，提出10條政策措施，最大程度降低疫情對我省文旅企業的沖擊。同時年內我省銀行業金融機構擬對文旅行業新增授信237億元。
《行動方案》從“靈活運用延期、展期、無還本續貸等方式支持受困企業，保障市場主體征信權益”等10個方面采取措施，充分保障重點企業和項目的合理資金需求。提出中國人民銀行武漢分行將單列再貸款、再貼現額度，增強金融機構對湖北文旅行業的金融支持實力，引導更多信貸資源投向湖北文旅受困主體。
《行動方案》要求，要有效緩解企業的存量貸款還款壓力。對受疫情影響的文旅企業，金融機構按市場化原則合理地給予延期還本付息、展期和續貸安排，支持受困企業抵御疫情影響，不得盲目限貸、抽貸、斷貸，對中小微企業和個體工商戶的貸款展期、調整還款安排免收罰息;對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離人員以及受疫情影響暫時失去收入來源等三類文旅領域從業人員，金融機構要對其存續的個人按揭和信用卡等貸款，靈活采取延后還款時間、延長貸款期限、延遲還本等方式予以支持;落實好受疫情影響相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送的有關規定。
《行動方案》還要求積極擴大企業的增量貸款資源。各部門要聯合建立文化旅游重點支持企業庫和項目庫，金融機構實行紓困對接臺賬管理，主動跟進和有效滿足文化旅游重點企業合理的紓困訴求和融資需求;多渠道、多場景加大布碼推廣力度，不斷拓展“楚天貸款碼”在全省的服務范圍，有效提升文旅企業融資可得性;金融機構結合文旅行業特點，創新中長期信貸產品，進一步拓寬文旅企業融資渠道;根據文旅企業實際狀況及特點，制定差異化融資方案，同時推動企業融資成本進一步降低。
會上，農發行湖北省分行、工行湖北省分行、光大銀行武漢分行等金融機構與湖北文旅集團、武漢旅體集團簽署了戰略合作協議，給予意向授信120億元，宜昌三峽人家、湖北九宮山旅游開發公司現場分別獲得農行湖北省分行、湖北通山農商銀行2.5億元、2000萬元紓困貸款支持。
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