(資料圖片僅供參考)

1、呃，我也是這個(gè)問(wèn)題~~~~我發(fā)現(xiàn)有支付訂單號(hào)，但不是那W+16位數(shù)字。

2、正在找尋中我是同時(shí)退了幾張票，其它幾張剛返還了，但是有一張未退款呀~~~~~~ 偶剛查到了。

3、打銀聯(lián)的電話95516~~提供卡號(hào)，金額，交易日期這些。

4、他就告訴你那個(gè)訂單號(hào)啦W+16然后填寫(xiě)那個(gè)郵件，或者接著給鐵道部打電話就可以啦。

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