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12321受理中心日前公布了《2023年第二季度騷擾電話投訴情況盤點》，2023年第二季度騷擾電話投訴量達22萬件，其中95.6%為商業營銷，還有4.4%涉嫌違法。

商業營銷中，違規催收投訴占比38%，貸款理財投訴占比35.4%，分列投訴榜前兩名。此外投訴較多的還有教育培訓、房產中介、保險推銷、股票證券、響一聲就掛……

貸款理財類中，騷擾電話源頭企業主要就是銀行，包括平安銀行、建設銀行、工商銀行等等。

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