4月20日下午，在浦東新區金橋鎮金橋酒店公寓小區的林蔭道上，一個胖嘟嘟的“小藍”正扛著一袋袋生活物資，從小區門口運到指定居民樓。
被口罩遮去大半的臉上，只露出高鼻梁和藍眼睛，英國人馬修告訴記者，自3月11日小區出現密接并封控相關樓棟以來，他一直在做志愿者，搬運物資、清潔樓道、維持核酸采樣秩序、收發抗原檢測試劑……
“當志愿者，讓居民方便，我也收獲了很多。”馬修住的樓棟有170多名居民，現在他幾乎認識了所有人，有了不少好朋友，一見面都笑著噓寒問暖。這讓他在異國他鄉有了家的感覺。
“我們社區是外籍人士密集的國際社區，5100多名居民，近1/3是外國人，很多人在上海已經生活多年。”碧云社區第一居民區黨支部書記張曉青說，疫情發生后，很多外國友人紛紛加入志愿者隊伍。目前，社區服務抗疫一線的外籍志愿者有52人，占志愿者總數的15%。
家住金橋碧云花園一期的楊慧娟來自新加坡，能說一口流利的中文。之前，她就與一些外籍友人成立了一支公益志愿團隊，經常前往敬老院、特殊學校志愿服務。
眼下，這支團隊又加入到社區抗疫志愿服務中，分外忙碌。做好物資保障是重中之重，之前楊慧娟做過社區團購，有固定采購渠道，這次正好發揮長處。
需求量猛增，要守好居民“菜籃子”并不容易。楊慧娟組建了17個樓棟團購群，每個群安排一名志愿者擔任負責人，大家分工協作，保證物資及時送達。
“社區很多人來自世界各地，說著不同的語言，有著不同的文化，但我們就像是一家人。”楊慧娟說。
長寧區虹橋街道倫敦廣場小區的丹麥籍社區志愿者李曦萌，在中國生活了近30年，中英文都流利。他所在的社區一半是外籍人士，他在疫情防控中一下子成了鄰居們的好幫手。
“核酸碼、健康云……有些人從來沒用過，前期我們主要幫他們做注冊、申請和登記。”最近，上海氣溫一度超過30攝氏度，穿著防護服的李曦萌，在戶外一忙就是一天。
“遇到困難，我們每個人都應該一起想辦法解決。”李曦萌說。此前，他也一直熱心公益，與街道和居委會工作人員很熟悉。“我們居委會好多人近一個月沒回家了，物業也特別缺人手，單靠他們怎么行!”
遇到問題，想辦法尋求最優解，作為一家公司的創始人兼首席執行官，李曦萌將商務經驗運用到社區抗疫，效果不錯——盡可能多招募雙語志愿者，及時在社區群發布防疫信息，要特別留意老人、孕婦、有小孩家庭的特殊需求……他和妻子還自告奮勇幫大家聯絡采購生活物資。
“看到大家幾乎不缺東西了，再忙再累也值得!”他說，“當務之急，就是要攜手同心，共渡難關。”
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