(資料圖片僅供參考)
左邊是打“擦邊球”博出位且樂此不疲,右邊是齋莊中正且不容侵犯。兩面截然相反,哪一邊才是真正的椰樹集團?我們可以從王光興的身上找到一些答案。他是椰樹集團的精神圖騰,既要享受鮮花與掌聲,又要達成發展的宏愿,于是椰樹集團帶有“雙面屬性”,幾乎是注定的。
椰樹集團就像一個“雙面國”。
國慶節期間,椰樹集團開啟官方直播間。幾位衣著明顯帶有“海浪、沙灘、仙人掌”調性的主播,讓人們驚喜地確認,雖然陣地變了,但還是原來的配方,還是熟悉的味道。
這是椰樹集團最傳統的一面。
圖片來源:抖音椰樹集團
覽其官網,《財經新商道》發現一份《椰樹人》內刊:椰汁包裝風格的封皮下,用的是“行政公文”格式的官樣文章,分享民企建設、管理經驗,甚至詩詞歌賦。
有趣的是,《椰樹人》創刊詞中明確要求“遠離華而不實,低級媚俗”——這是椰樹集團“有違傳統”的另一面。
左邊是打“擦邊球”博出位且樂此不疲,右邊是齋莊中正且不容侵犯。兩面截然相反,哪一邊才是真正的椰樹集團?
《學習符國光烈士“三堅定”英雄事跡 傳承王光興總裁“四 有”管理經驗》《體制優勢保椰樹長盛不衰 決策正確促銷量逆勢增長》《要想“懂決策” 更要懂付出》……
多看幾篇文章,“總裁王光興”成了一以貫之的主線。
為何員工不知疲倦?為何決策始終正確?為何36年長盛不衰……
眾多問題指向的,都是王光興的個人事跡。
這些事跡,很多來自20,甚至30年前。或許大眾認知中,王光興已經消失太久;可是在椰樹人心里,他仍然是最亮的燈塔。
椰樹集團的“雙面個性”,也許正源自他的性格。
椰樹的“王”
不同于企業品牌,大眾對王光興鮮有耳聞,可是他的故事同樣精彩過。
1958年,初中畢業的王光興以臨時工身份加入海口罐頭廠,因表現突出進入公司中層。1986年其主導“破三鐵(鐵飯碗、鐵公子、鐵交椅)”、“科技重獎”、“能人先富”、“員工持股”四項改革,1988年扭虧盈利240萬元,深陷泥潭的小坡罐頭廠,成了當地賺錢的大公司。
那一段的人生故事,是王光興用雙手寫就的。奈何九十年代,海南的精彩故事是“十萬大軍下海南”的波瀾壯闊與房地產泡沫破裂的滿目瘡痍。
后來再提白手起家的故事,人們會想到初中畢業的國美黃光裕、高中學歷的魅族黃章、大專背景的樂視賈躍亭,王光興的故事似乎太單薄。
或許是第一代椰樹人太想讓這些故事流傳下來,2004年內刊《椰樹人》接過了重擔,刊文講述王光興如何靠著先進的理念、開拓者的精神、切實可行的手段扭轉敗局。
一遍一遍,不厭其煩,算到現在18年了。
很多時候,重復是最有效的紀念。
就好像2000年后恒源祥的“羊羊羊”、2010年后“不收禮”的腦白金、2020年后沒有你甜的蜜雪冰城。如果看多了《椰樹人》,對椰樹集團再陌生,類似病毒式的灌輸,也能讓王光興的故事,變成你的膝跳反射。
更多時候,很多人將這樣的重復,視為一種“精神催眠”。路線、策略、設計、研發、營銷……
在椰樹集團內部,王光興的角色不只是創始人,而是椰樹集團的精神圖騰,從過去到現在。
在“遠離華而不實,低級媚俗”的《椰樹人》眾多文章中,都能找到員工對王光興深切的感情。
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數年前,王光興就提出“十二五”期間(2011-2015年),椰樹集團要完成60億元產值,“十三五”期間(2016-2020年)要完成100億元。
于是在這些務虛的詠嘆調文章中,還能找到大量細致入微,切實可行提升業績的方法論。
最新一期《椰樹人》中,華南營銷三公司的曹權就在介紹東莞拉銷的成功經驗。具體到二、三批發渠道綜合堆陳列,開展“婚宴活動”推廣,商超陳列、節假日營銷……無所不包。
停不下來的“擦邊球”
然而實現目標,從來是困難的,王光興的目標也是如此。
他那一代人艱難困苦過,也一躍飛升過,見過大場面。就像王健林,張嘴閉嘴的小目標,也是1個億起步。“十二五”60個億,“十三五”100個億,現在,海南椰子產業也有了“十四五”規劃,還要建國際椰子交易中心,但卻遲遲聽不到椰樹集團發布準確的消息。
畢竟年逾耄耋,《椰樹人》們還在傳頌王光興的江湖笑傲,舞臺中心卻已不再適合他。
當年王光興定下的目標,到現在也還沒有實現過:“十二五”的最后一年,椰樹集團產值為42.91億元,距離60億元目標還有17.09億元的差距;然而到了“十三五”的最后一年,這家公司產值僅為38.96億元(海南省民營企業百強公示數據)。
曾經10年破百億的理想,到如今不升反降,這故事太尷尬了,必須用更有效、更勁爆、更出圈兒實現增長目標。至于如何能更有效、更勁爆、更出圈兒,椰樹集團并不缺少這方面的成功經驗。
有媒體報道,早在2009年5月13日,椰樹集團官網曾發文表示,“每日強以飲大量椰汁,再用椰汁擦乳,所以人人飽滿”,一度造成整個飲料行業的轟動。
至于影響力,畢竟是13年前的事情,難有客觀的標尺作為類比,也就用椰樹集團這次直播的成果輔助參考:10月1日-5日,椰樹集團共進行8場直播,共有11款商品上架,直播間累計觀看人次33.42萬人;其抖音賬號迅速籠絡6.9萬粉絲,如今已經超過41.5萬。
或許在“海浪、沙灘、仙人掌”的調性上做文章,確實有些嘩眾取寵的味道,但這一切都不能停。
在“十二五”和“十三五”階段,已經連續兩次折戟沉沙的時候,無論如何也要保住“十四五”期間的增長了。
至于出路,直播電商是再好不過的選擇:2020年,羅永浩進駐抖音帶貨上演“真還傳”;2021年,幾位當家帶貨主播把各大品牌死死拿捏;今年又讓不再當老師的俞敏洪和董宇輝直接成為“全村人的希望”,熱賣的農產品讓新東方在線股價,從年初的不足4港元/股一路飆升至目前超過30港元/股。
《2022抖音電商上半年行業報告》顯示,2022年上半年抖音電商銷售額同比增長150%,銷售量同比增長142%。雖然現在入場有點晚,但直播帶貨的增長還在繼續,后面的安排就明了了。
將打“擦邊球”的經驗與《椰樹人》中一線銷售方法論相結合,這才是現在的椰樹集團。
不難發現王光興的意志,還是一切以目標和效率為上。疊加業績滑坡的“催化劑”效應,所有員工能繼續朝著他曾經定下的方向勇敢地沖鋒。
這樣看來,椰樹集團帶有“雙面屬性”,幾乎是注定的。
濤聲依舊
當然,這樣的“擦邊球”,打起來很有難度。
爭議直播事件后,網友的舉報信就發到監管部門,一度招致眾多媒體聯系企業了解最新進展;此后,椰樹集團直播間的網絡信號開始不穩定,斷斷續續的播放影響了直播質量,一定程度上也讓2500-5000元的場均銷售額變得合理。
然而這會影響到椰樹集團嗎?當然不會。
天眼查APP顯示,2019年3月、2021年4月,椰樹集團兩次因“妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚”,分別被罰款20萬元和40萬元。
這會兒打個“擦邊球”就退縮,都對不起之前的處罰。
要明確的是,或許在椰樹集團內部,“土嗨音樂+緊衣裹身+搔首弄姿”的畫面,同樣會被視為有違“社會公共秩序或者違背社會良好風尚”,可是這并不妨礙椰樹集團繼續這樣走下去。
4月時候,椰樹集團聯合瑞幸發布新品“椰云拿鐵”,隨即啟動一系列互聯網營銷活動。過去主要在商超、餐館、飛機航班銷售的產品,開始嘗試線上玩法。
首發單日,“椰云拿鐵”創下單店銷量超130杯,總銷量超66萬杯的成績。一番宣傳轟炸,讓人們領會到什么是“丑到無法拒絕”。
既然如此,椰樹集團就會更加在意流量。努力讓更多潛在客戶,聽到此番爭議的炮聲,通過這個“記憶錨點”左右消費者的購買決策。“黑紅也是紅”,這與雪糕刺客沒有本質的區別。
其中的邏輯《原創|輿論“錘爆”鐘薛高,林盛犯了什么錯?》中已經說的很明白。
到底有多少人在直播間花錢采購,其實并不重要;各大新聞媒體紛紛跟風報道,知乎平臺關于“椰樹集團直播帶貨風格引爭議,此前曾因爭議性廣告多次被罰款整改,如何看待其這一營銷方式”的討論有737萬人瀏覽、熱門帖子8783人點贊——這才重要。
即使有一天,直播帶貨規則細化,嚴格要求商家放棄這樣把戲,椰樹集團還會找到更多新玩法。看看人家的官網,招聘啟示寫著“入學就有車、有房、有高薪、有前途,能致富”,眾多企業宣傳被瀏覽器以“廣告推送”為由屏蔽,就不要對其想象力失去信心。
其實不會變的,又何止椰樹集團。有公開數據顯示,截至2020年一季度植物蛋白飲料尚無領軍品牌,可細分市場領域內六個核桃、承德露露、海南椰樹分別占據核桃乳、杏仁露、椰汁飲料80%以上的份額。
旗下核心產品,已經連續多年成為所在領域的絕對強者,不過營收數據并沒有出現與之匹配的增長曲線,已經證明這么多年來,椰樹集團在舒適圈里頂到天花板。
沒有新的方向,椰汁的故事炒來炒去,也許還是不能帶來新的增長。
這樣看來,見到一個繼續出圈的椰樹集團并不難,難的是那些椰樹人們如何換一種思維“出圈”。
關鍵詞: 椰樹集團