5月25日，美團公布了一季度的財報。數據顯示，美團一季度實現營收586.17億元，同比增長26.7%，超過市場預期；凈利潤33.58億元，上年同期凈虧損57.02億元；經調凈利潤為54.91億元，上年同期經調凈虧損為35.86億元。

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其中，包括外賣、到店、酒旅和美團閃購在內的美團外賣核心本地商業，當季收入為429億元，同比增長25.5%；經營利潤94億元，同比增長100.7%，創下歷史新高。由美團優選、美團買菜等構成的新業務板塊，一季度收入157億元，同比增長30%；經營虧損50億元，同比收窄40.5%。

新業務中，美團優選累計交易用戶量達4.5億；美團買菜一季度交易額同比增長50%。

在財報電話會上，美團CEO王興稱，在2023年第一季度，受交易用戶數及交易頻次雙增長的驅動，美團閃購訂單量同比增長約35%。同時，3月的外賣訂單量同比增長20%，4月新商家數量同比增加25%，使得供給側充裕，美團將加大集中時段補貼來拉大用戶需求，因此二季度營銷費用預計將增加。

財報數據顯示，今年一季度美團在營銷上花了104億元，結束了連續三個季度營銷費用收縮的趨勢。

而針對到店和酒旅板塊，王興表示，受益于國內消費恢復和清明、五一假期拉動，美團到店和酒旅板塊GTV（交易總額）在4月同比增長3倍，5月同比增長200%以上，其中勞動節期間酒店間夜量增長較2019年同期增長60%以上。

談及與抖音等短視頻平臺的競爭時，王興表示，幾個月前美團開始在外賣和到店業務中進行新的營銷形式，通過直播、短視頻、特價團購等進行引流，將流量引導至商戶想要促銷的產品，幫助商家打造爆款，這是對我們原有營銷形式的重要補充，以滿足商戶的復雜營銷需求。

按照王興的說法，美團也在積極開發新的流量渠道，包括微信和短視頻渠道（視頻號）。展望二季度，美團會繼續提升通過特價團購和直播打造爆品的能力，為商戶激勵提供更多資源，通過直播等形式激發用戶的非即時需求。“由于商戶和用戶激勵，收入增速將慢于GTV增速，但我們認為這些投資對長期增長是必須的。”王興表示。

值得注意的是，美團再一次調整了信息披露的口徑——2023年二季度開始，美團將不再公布交易用戶、商戶數量以及年人均交易筆數。市場普遍認為，此舉措與抖音發力外賣、到店業務相關。

而針對目前火爆的各類大模型，王興稱美團有內部團隊建立相關模型并應用，但目前沒有可以展示的成果。

“過去70年，AI經歷了許多起起伏伏。但這次不一樣，現在幾乎每天都有關于AI的進展。我們認為AI將改變幾乎所有事情，AIGC只是其中一部分。”王興表示，對美團影響更大的是對話式AI，使用手機和平板進行交互并不是與他人互動的最自然的方式，對于想要點外賣或者訂購酒店的人來說使用語音更自然。過去，美團受限于技術，如今大模型似乎終于可以幫助美團實現。

王興認為，AI也將對機器人有巨大影響，機器人正變得越來越聰明，甚至變得令人害怕。因此，AI在數字世界和現實世界都將產生巨大影響。監管應該加強與商業機構的合作，以確保AI的發展對于全社會來說是一件好事。 （本文首發鈦媒體App，作者 | 饒翔宇，編輯 | 鐘毅）

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