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6月14日,郟縣衛健委傳來喜訊,6月10日在桂林舉行的第七屆縣域醫療榜樣力量系列評選頒獎典禮上,郟縣中醫院獲得“改善醫療服務示范獎”。
該獎項主要選拔在持續改善醫療服務方面導向端正、措施具體、成效突出,醫療服務品質明顯提升,患者滿意度高,具有示范作用的醫院或科室。郟縣中醫院與安徽太和縣人民醫院、河南永城市人民醫院等45家醫院被授予“改善醫療服務示范獎”。
近年來,郟縣中醫院把打造更加便利、舒適、暢通、親民的醫院作為創新、提升醫療服務質量的出發點和落腳點,使患者就醫獲得感、幸福感和滿意度不斷提升。針對提升醫療服務能力,該院經多方努力于2021年2月成功創建為國家三級中醫醫院,成為全省100多家縣級公立中醫院中目前僅12家之一。掛牌成立了河南中醫藥大學第一附屬醫院郟縣醫院、河南省直三院椎間盤診療中心郟縣分中心。該院心衰中心通過國家級驗收,高血壓中心通過國家心血管健康聯盟認證,創面修復中心被國家衛健委評定為國家級示范專科,針灸推拿科被認定為全省特色中醫??茝娀ㄔO項目,還成功建成了腦病科、兒科、周圍血管科3個河南省區域中醫診療中心,研發出了“醫用冷敷貼”“馨黑白丑”兩種純中藥外用藥。
在提升優質服務方式上,該院以創建河南省健康促進醫院、河南省老年友善醫院為契機,扎實推進以“預約服務精準化、門診取藥便捷化、遠程醫療常態化、病案復印便民化、多學科診療高效化、綜合服務集中化、遠程醫療常態化、用血費用報銷簡約化、膳食服務科學化、公共廁所潔凈化”為主要內容的“十大”優質服務新舉措,以及以“會診轉診一站式服務、院內路線‘一體式’導航、門診患者以及檢查‘一站式’完成、醫保電子憑證‘一體化’全場景應用、診間支付‘一站式’辦理、病區結算‘一站式’服務、病歷復印線上線下‘一體化’服務”的“七個一”便民就醫少跑腿新舉措。還建成了一站式服務中心、互聯網醫院,開通了“門診醫保報銷手機支付系統”和“病歷復印線上申請快遞到家系統”等一系列優質、便民服務新舉措。(來源:郟縣縣委宣傳部 張鴻雨)
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