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大眾網記者 朱銅輝 通訊員 宋春鳳 濟寧報道

8月4日，曲阜市衛健局黨組書記、局長張建率領一行40余人來到曲阜市人民醫院，實地督導改進群眾就醫體驗工作的進展情況。

曲阜市人民醫院在提升群眾看病就醫滿意度方面高度重視，并將“患者至上”作為服務理念的核心，實施了一系列優質服務工作。曲阜市人民醫院開展老年友善服務，為年長患者提供更貼心的照顧；推行床旁入出院辦理，簡化手續流程；設立病區“無陪護”病房，減輕患者家屬陪護壓力；借助互聯網技術，推動互聯網+護理，提升護理質量；同時，醫院還實施了住院患者出院計劃項目，確?；颊咴诔鲈汉蟮玫匠掷m的關懷。這些舉措有效地改善了患者的就醫體驗，提升了群眾對醫院的滿意度。

為了提升醫院的治療能力，醫院還大力推進學科建設，持續創建了省、市級重點學科，并推出了“名醫工作室”等項目，以吸引和培養優秀的醫療人才。通過這些舉措，醫院的學科建設邁入了新階段，為患者提供更好的醫療服務。

此外，醫院還積極推進緊密型醫共體建設，將優質醫療資源下沉到基層，派駐第一院長和專家團隊到鄉鎮醫院建立基層工作站，并開展對口幫扶等工作，以實現讓群眾在家門口就能享受到高質量的醫療服務的目標。

醫院始終將群眾的滿意度作為工作的出發點和落腳點，通過加強督導、責任到位、層層落實和優化服務等手段，全面推進提高群眾看病就醫滿意度的工作。他們堅持以人為本，不斷改善就醫體驗，努力提升服務效能。

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