11月27日，工信部舉行了全國攜號轉網正式提供服務啟動儀式，標志全國攜號轉網服務正式運行。這意味著符合條件的用戶可自由選擇移動、聯通、電信等運營商，并且號碼保持不變，電信業務經營者不得干涉用戶自主選擇。

據了解，目前，天津、海南、江西、湖北、云南等前期進行試驗的五省(市)已經于2019年9月19日正式提供服務。截至11月26日，完成“攜號轉網”用戶316萬，攜轉占五省(市)用戶總量的1.8%。其余省級系統已經于2019年11月10日起上線試運行，截至11月26日，共發放攜出授權碼11.2萬人次，協助7.2萬個用戶完成攜轉。

工信部信息通信管理局副局長魯春叢在啟動儀式上表示，攜號轉網試運行期間發現部分企業人為設置系統障礙、違規增設攜入攜出條件、一些協議期限過長、提前解約賠付標準過高等問題，工信部已監督電信運營商重點整改，并將持續監督檢查，保障用戶體驗。

11月11日，工信部印發《攜號轉網服務管理規定》。該規定要求電信業務經營者在提供攜號轉網服務過程中，不得為攜號轉網用戶設置專項資費方案和營銷方案，不得采取攔截、限制等技術手段影響攜號轉網用戶的通信服務質量等。11月14日晚，三大運營商在各自的官方網站上發布了攜號轉網服務實施細則。

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