【資料圖】

3月29日，AI驅動的全周期客戶聯絡云平臺服務商-天潤云(全稱“天潤云股份有限公司 TI Cloud Inc.”，股票代碼2167.HK, 又稱“天潤融通”) 發布了香港主板上市后第一份全年成績單。

盡管來自教育行業的部分客戶收入受到去年行業政策影響，但來自科技、汽車、制造、大健康等其他絕大部分行業客戶群的收入均保持穩健增長。

目前天潤云已經建立了廣泛、優質的客戶群，今年全年約90%的收入來自非教育行業，這部分的收入從2021年的2.94億元增加至2022年的3.42億元，同比穩健增長16.3%，而SaaS客戶凈留存率更是高達113.4%，體現了客戶對天潤產品和服務的高度認可及信任。

2022年全年，天潤云繼續加大研發投入。其中AI相關產研人員同比增長100%以上，研發費用同比去年增加46%，公司進一步擴大在智能客戶聯絡領域的產品和技術領先優勢。同時，隨著成都研發中心的建設，也完成天潤融通北京、南京、成都三大研發中心的布局，專注于智能客戶聯絡領域的產研創新。

客戶方面，公司成功簽約了上汽通用、BYD、西門子、鴻星爾克、國藥、拜耳、廣聯達(002410)、圓通、申通等300多家優質客戶，SaaS訂閱客戶總數從2021年的2673名增加到2022年的3071名，同比增長15%。同時公司有序擴大了客戶成功團隊的規模，為客戶提供更優質的服務體驗，致力成為客戶聯絡領域最值得信賴的伙伴。

“2022年充滿了挑戰和變化，面對國內反復的疫情和復雜多變的宏觀經濟環境，天潤云始終堅持「讓客戶聯絡效率更高，體驗更美好」的使命，專注于為眾多企業客戶提供優質的客戶聯絡云平臺服務。盡管業績在一定程度上受到疫情和去年教育行業政策調整的影響，但公司整體運營穩健，財務狀況健康良好。諸多的短期挑戰給了公司穿越經濟周期，為客戶、股東創造長期價值的堅定信心。作為一家AI驅動的全周期客戶聯絡云平臺服務商，本公司將繼續深耕客戶聯絡賽道、提升運營效率、把握最新AIGC技術帶來的行業新機遇，為推動未來業績的穩健增長做最充分的準備。” 天潤云創始人兼CEO吳強表示。

【廣告】

（免責聲明：此文內容為廣告，相關素材由廣告主提供，廣告主對本廣告內容的真實性負責。本網發布目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，請自行核實相關內容。廣告內容僅供讀者參考。）

關鍵詞：