建特色強服務 努力打造梅川路精品休閑街
——“長征鎮工人先鋒號”榮譽獲得者集團
興梅川公司事跡簡介
集團所屬上海興梅川企業管理有限公司在梅川路休閑街的招商運營管理工作中,堅持以“建特色、提素質、強服務,努力打造梅川路精品休閑街”為工作目標,開拓思路,強化理念創新,發揮團隊作用,取得了較好的工作成績,被授予“長征鎮工人先鋒號”榮譽稱號。
努力構建特色休閑街。在費筠總經理的帶領下,團隊成員努力打造梅川路特色社區商業,解決周邊居民最后一公里的購買消費困惑。經過團隊的精心運營, 梅川路休閑街已經成為比較成熟的,以青少年教育培訓業態為主,餐飲、社區配套、零售百貨業態為輔,積極服務周邊居民的特色休閑街。為社區和居民提供良好服務。為了滿足周邊居民的生活需求,組織特色主題食品、創意市集、兒童寓教于樂、服裝百貨類為主的各類活動,倡導便民進社區,豐富社區生活的購物體驗。同時,積極配合政府有關部門組織開展消防宣傳、文明城區和衛生城區創建、社會招聘等各類公益、創建活動。形成良好的學習交流氛圍。對工作中遇到的問題,團隊成員都會極盡全力,想方設法予以解決。他們互相反饋難點問題,群策群力進行分析,尋找解決方案。招租、商業管理等業務溝通和實戰經驗交流,促進了員工的成長和業務能力的提高,豐富了班組成員的工作經驗。營造良好的營商環境。他們一是更新觀念,把我為商家經營提供場地的定位改變為是商家為我提供場所出租機會的定位,摒棄傳統招商觀念。二是找準位子。把等商家上門改變為我上門的主動招商方法,一改“皇帝女兒不愁嫁“的做法。三是主動服務。把商家要滿足我的要求改變為我盡可能滿足商家需求,對商家的一些合理合規的特殊要求給予定制服務,滿足商家差異化和個性化需求。
費總表示,這次榮獲“長征鎮工人先鋒號”榮譽,是集團和長征鎮總工會對興梅川公司的鼓勵,公司將以此為新的起點,繼續秉持主動服務的招商管理理念,加強學習,努力推進梅川路休閑街的業態升級,積極打造成集商業、文化、休閑為一體的社區精品體驗街,為梅川路休閑街的持續繁榮和興旺發展做出新的貢獻。