吉祥社區(qū)是凌南街道轄區(qū)內(nèi)的一個社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)共8387戶，22408人，大型密集小區(qū)多，社區(qū)工作人員少。創(chuàng)城工作單靠社區(qū)工作人員的力量是遠遠不夠的，針對這種現(xiàn)狀社區(qū)黨總支積極發(fā)揮小區(qū)網(wǎng)格支部、小區(qū)業(yè)主委員會和志愿者服務(wù)隊的作用，在小區(qū)居民中廣泛宣傳，特別是社區(qū)退休老黨員發(fā)揮了積極、表率作用。通過創(chuàng)城這項工作，吉祥社區(qū)書記深刻認識到，無論任何工作只有全民參與才能事半功倍。

一、非物業(yè)小區(qū)，充分發(fā)動群眾自身力量

德勝里小區(qū)是吉祥社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一個非物業(yè)小區(qū)，主要居住的是吉祥村動遷的村民，人員素質(zhì)良莠不齊，部分居民仍然保持著曾經(jīng)的生活習(xí)慣，私設(shè)菜園、亂搭亂建和亂堆亂放等現(xiàn)象隨處可見，且屢禁不止。創(chuàng)衛(wèi)宣傳、撿垃圾、由30多位退休老黨員組成的“好姐妹志愿者服務(wù)隊”是吉祥社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的一大亮點。志愿者們統(tǒng)一佩戴標志性的小紅帽，就拿著水桶、鐵鉗、宣傳資料，沿著社區(qū)街面、小區(qū)內(nèi)部，一邊分發(fā)創(chuàng)衛(wèi)宣傳冊和“門前三包”等宣傳資料，向住戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識，一邊撿起路邊垃圾。在他們的帶動下，小區(qū)居民都積極參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中來。在社區(qū)工作人員和志愿者服務(wù)隊的共同努力下，德勝里小區(qū)面貌煥然一新，小區(qū)整體環(huán)境水平超過部分有物業(yè)小區(qū)。

與此同時，“紅帽子”們每天在社區(qū)主次干道巡查，對亂堆亂放、亂扔亂棄等不文明行為進行監(jiān)督。他們還活躍在大街小巷，清理房前屋后垃圾死角和小廣告，向沿街店鋪發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)知識宣傳手冊和倡議書，全力配合社區(qū)做好創(chuàng)衛(wèi)工作，使原本最難解決的德勝里小區(qū)成為創(chuàng)衛(wèi)工作中最讓人放心的小區(qū)。群眾的力量是無窮的，這支志愿者服務(wù)隊正是充分發(fā)揮群眾力量的典范。

二、物業(yè)小區(qū)，充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部和物業(yè)力量

做好群眾工作，取得居民的理解與支持，是創(chuàng)衛(wèi)工作的重要一環(huán)。狀元城小區(qū)毗鄰市實驗學(xué)校，有居民2500多戶，人員構(gòu)成復(fù)雜，小區(qū)內(nèi)補課班、小商鋪很多，存在十亂問題非常突出。創(chuàng)城工作開始以來，吉祥社區(qū)網(wǎng)格員認真排查問題點位，大量做小區(qū)業(yè)主的思想工作，每日督促小區(qū)物業(yè)積極整改問題點位，同時號召網(wǎng)格支部積極行動起來為下一步的集中整治做出充分的準備。

典逸心洲小區(qū)有居民2763戶，小區(qū)面積大，公共綠地種菜問題十分嚴重，涉及22個保姆院200多點位，一直是困擾物業(yè)管理的頑疾。為徹底解決此問題，網(wǎng)格員李悅一個人主動承擔起這項工作。在去年創(chuàng)衛(wèi)時，李悅曾經(jīng)在工作中腰部受傷休息了四個月，回到工作崗位后她又全身心的投入到創(chuàng)衛(wèi)工作中。在認真核實每一個點位后，她逐戶通知創(chuàng)衛(wèi)工作的具體要求，見不到居民本人的就去物業(yè)要居民的聯(lián)系電話，多次進行溝通后，得到大多數(shù)居民的理解和支持，為6月3日的集中整治打下良好的基礎(chǔ)。6月3日吉祥社區(qū)聯(lián)合區(qū)綜合執(zhí)法、區(qū)環(huán)衛(wèi)和小區(qū)物業(yè)公司對小區(qū)種菜問題進行集中整治，僅利用一天的時間就全部清理了小區(qū)內(nèi)公共綠地種菜問題，清理面積約2400平。這次整治行動的順利開展，離不開社區(qū)工作人員努力，離不開物業(yè)公司的配合，更離不開小區(qū)網(wǎng)格黨支部的前期付出。吉祥社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作中亮點頻出，成為我街創(chuàng)衛(wèi)工作的樣板。