中國網財經6月15日訊(記者 朱玲)當前，直播帶貨風潮正盛，金融直播營銷也快速興起。中國網財經記者注意到，騰訊、抖音均給一批金融機構和助貸平臺開放了貸款或信用卡獲客直播，寧波銀行、網商銀行、微眾銀行、馬上消費金融、奇富科技等均有參與其中。

“目前還在測試階段，抖音也很謹慎。開放的機構不多，這樣風險可控，有什么情況可以及時調整。”有知情人士向中國網財經記者表示。

參與其中的機構和平臺紛紛在直播間提供各種福利和卡券。那么，貸款直播會成為其流量新增點嗎？業務轉化效果又如何？其中的風險點又在哪里？記者就此展開了調查與采訪。

(資料圖片)

貸款直播來了！

”看直播漲額度，最高漲額至300萬”、用固定利率券提款享3.6%的固定年化利率(單利)、最高可借20萬元”、“分期利率2折起”。日前，在騰訊視頻號和抖音的直播間里，一波金融機構正在介紹各種折扣或限時優惠。

記者注意到，參與其中的既有寧波銀行、網商銀行、微眾銀行等銀行機構，也有持牌消金機構馬上消費金融、助貸平臺奇富科技等。通過這些直播頁面可以發現，用戶是可以直接點擊申請貸款H5鏈接的。

“這在之前是沒有過的，之前抖音是只有投放RTA信息流，才有可以掛鏈接。據說先是騰訊做了相關嘗試，而后抖音跟進。這對金融機構、助貸平臺來說，都是很有吸引力的。”上述知情人士向記者表示。

獲得權限的機構和平臺“熱情”參與試水，這不僅體現在直播間提供各種福利和卡券，從直播頻率同樣可見。記者注意到，奇富科技旗下的360借條-精選號，其在抖音平臺的直播記錄顯示，其從5月11日到6月14日期間共完成了27場直播；而從網商銀行在騰訊的直播預約數據來看，未來三天(6月19日、20日、21日)天天有直播。

會否成為機構的流量新增點？

金融機構或者助貸平臺帶著信貸產品殺入直播為哪般？博通咨詢資深分析師王蓬博表示，獲取客戶或者說獲取流量的一種手段，主要還是想降低成本，畢竟通過助貸平臺要有分潤和點擊費用，通過直播能夠更直接的接觸到客戶。客觀上來說，也是借貸機構們成本逐漸上漲，傳統模式利潤見頂的的必然結果。

厚雪研究首席研究員于百程也表示，直播營銷作為一種新型的營銷方式，會嵌入主播個人的情感，產品介紹更充分，互動性更強等，在互聯網流量見頂、傳統營銷方式轉化效果減弱等背景下，直播也被一些金融產品營銷所采用，比如證券投顧、基金銷售等。

貸款直播又會否成為其流量新增點嗎？就“參與直播的效果如何”等問題，中國網財經記者聯系了參與其中的幾家機構進行采訪，但均未得到回應。

有業內分析人士則表示，以新媒體內容運營、以直播的邏輯和方式捕捉用戶，可能會出現與RTA信息流廣告截然不同的效果。但對于借款業務來說，核心還是轉化率。

“整體來看，貸款類產品的直播還處于嘗試階段，其中的業務效果和風險還需要觀察。”于百程表示

邊界和紅線的把控

作為特殊的金融產品，信貸產品被“上架”到直播間后，會遇到哪些挑戰？邊界和紅線又如何把握？

中南財經政法大學數字經濟研究院高級研究員金天表示，將直播帶貨引入投資理財等金融領域將在以下方面遇到挑戰：一是主播需要具有專業資質，二是不能隨意發起具體的金融產品推介或指導投資操作，三是在服務一般性商品帶貨過程中，如果要向消費信貸等產品轉化，平臺需要具有對應的金融牌照(支付、消金等)并在與其他合作機構交互時保護好消費者的資金安全、交易安全和信息安全。

“金融產品一般需要根據消費者或投資者的風險承受能力進行有針對性的推介，而直播帶貨模式下無法有效識別每個人的風險承受能力，也做不到一對一充分溝通。” 金天進一步表示。

于百程表示，直播營銷在主播介紹和互動過程中，信息具有隨機性和突發性，有可能會出現介紹和回復內容的不專業和不全面，風險表述不夠等情況，從而在合規上出現問題。

他提出，貸款直播營銷應逐步建立一定的規范，包括行業性指引和直播機構自身的業務規范。金融產品直播營銷需要符合適當性要求，在直播平臺選擇和用戶營銷上需要具有一定標準，以免出現過度營銷，避免用戶因為優惠活動等而出現過度貸款等情況。

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