在全國上下眾志成城抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的緊急時刻，沈陽市沈河區泉園街道青陽社區等多個社區按照區委、區政府工作部署和“沈河區疫情防控微信工作平臺體系”文件精神，迅速建立社區-網格-單元樓三級體系26個微信群，入群人數達千余人。

社區借助微信群一是向轄區居民發送關于“新型冠狀病毒肺炎”的各類溫馨提示及預防措施的短信，讓轄區居民群眾在第一時間能夠了解最新信息，防疫動態、科普知識共同應對當前疫情;二是互動溝通，及時掌握居民的需求，盡量避免居民外出引起交叉感染。三是“大家拍”功能，居民可以通過微信群第一時間將問題、圖文信息上傳，網格員即時通知物業等相關部門進行及時處置或解答咨詢提供相關服務。

同時，泉園街道各社區也將區委政法委牽頭開展的沈河區社會心理服務內容引入街道的疫情防控工作。通過把“心防工程”融媒體平臺“心街坊”微信公眾號、“心街坊”心理FM發布的“防疫心理支持”專題文章及音頻等分享至社區工作者微信群及各個居民微信群，使廣大的社區工作者和居民朋友在特殊形勢下也能享受我區的社會心理服務。

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