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3月21日，科技媒體9to5Google報道，谷歌在近期向Pixel Superfans發(fā)送電子郵件，邀請他們參與人工智能聊天機器人“Bard”的提前測試計劃，加速Bard的研發(fā)進度。據(jù)悉，Bard曾在今年2月份公開展示，但糟糕的使用體驗和不精確的回答讓用戶對其失去信心。

（圖片來自：Veer）

人工智能領(lǐng)域已經(jīng)進入白熱化階段，隨著百度“文心一言”、微軟“New Bing”的發(fā)布，讓科技巨頭們壓力倍增。在GPT-4發(fā)布之后，微軟的人工智能工具再次獲得升級，已經(jīng)提前進入到下一個階段，而同為硅谷巨頭的谷歌，進度卻不是很明朗。最新消息披露，谷歌計劃邀請Pixel Superfans用戶參與人工智能聊天機器人“Bard”的提前測試，加速研發(fā)進度。

（圖片來自：ChatGPT）

在“Bard”初次亮相時，面對用戶提問“詹姆斯?韋伯空間望遠(yuǎn)鏡”相關(guān)消息，它給出了“詹姆斯?韋伯望遠(yuǎn)鏡拍攝到了太陽系外行星的第一批照片”這個信息，但這個信息是錯誤的。以搜索引擎起家的谷歌，竟然無法正確回答一個簡單的問題，這樣的結(jié)果是無法被用戶們接受的。不過，Bard產(chǎn)品負(fù)責(zé)人杰克?克勞奇克在近期舉行的一場會議中表示，人工智能聊天機器人不是簡單的信息整合工具，它能生產(chǎn)人性化的文本，所以無法確保答案是正確的。

（圖片來自：Veer）

事實上，這樣的情況同樣出現(xiàn)在ChatGPT的身上。當(dāng)ChatGPT無法檢索到正確答案時，它會嘗試“胡編亂造”，就像一個真正的人類一樣，“強行”回答用戶的問題。還有用戶發(fā)現(xiàn)，ChatGPT創(chuàng)作的論文，在引用部分出現(xiàn)了“造假”的情況。這足以說明，人工智能聊天機器人并不能當(dāng)作事實依據(jù)，因為它們擅長“創(chuàng)造”。

當(dāng)然，微軟和百度都將人工智能語言模型變成了協(xié)助型工具，例如“Dynamics 365 Copilot”，它能服務(wù)于電子郵件撰寫、商店清單列表設(shè)計和營銷文案創(chuàng)作；百度的“文心一言”，能夠AI生成畫作、AI創(chuàng)作詩句，還能創(chuàng)作營銷文案。與初代樂趣十足的“聊天機器人”相比，微軟和百度算是合理地將新技術(shù)實用化。

雖然谷歌還在為“Bard”的失誤找說辭，但從其團隊的一些動作，已經(jīng)能感覺到谷歌的著急。在微軟、百度已經(jīng)工具化AI的情況下，谷歌連最基本的“聊天機器人”都還沒做好，光是這一點，就落后太多了。

（封面圖片來自：Veer）

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